전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



이용안내

현재 위치

  1. 이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품 주문은 다음 단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 화물배송
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 50,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 15일
  • 배송 안내 :




교환/반품안내

가구


· 소비자가 배송 전 계약을 해제하고자 하는 경우, 판매자에게 아래와 같이 위약금을 지급하고 계약을 해지할 수 있습니다.



  다만, 출고 전에 해지 가능합니다.

    *계약 후 상품이 준비 중일 때 취소 시 소비자가에서 물품 대금의 5% 공제 후 환급

    *계약 후 상품이 출고 준비(검수 및 포장)를 완료했을 때 취소 시 소비자가에서 물품 대금의 10% 공제 후 환급

    *단 배송 후 고객의 단순 변심으로 인한 반품 / 환불 불가

· 특가 상품 및 전시품의 경우, 판매 계약 성립 시 확인된 하자를 사유로 교환 및 무상수리, 환불을 요구할 수 없습니다.

· 물품 수령 후 파손 혹은 손상 오염에 대한 환불은 배송받으신 날로부터 3일 이내에만 가능합니다.



    *다음은 교환 및 환불에 해당하지 않는 사항입니다. 꼭 확인해주세요.


       -제품의 사용감

          · 상품 수령 후 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용 확인을 위한 포장지 훼손은 제외)

          · 상품 수령 후 사용의 흔적 또는 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

          · 배송 후 3일 이후에는 어떠한 상황에도 교환이 불가합니다.


       -제품의 특성

          · 원목가구의 자연스러운 특성인 나무결과 톤 차이, 옹이가 있는 경우

          · 계절의 변화, 사용 환경에 따른 원목의 수축 팽창에 의한 갈라짐 또는 변형, 변색

          · 천연가죽의 특성의 불규칙한 가죽 패턴, 가축의 성장과정에서 발생하는 가죽의 상처

          · 사용감에 따른 천연가죽의 자연스러운 주름이나 늘어남 현상. / 사용 과정에서의 색 빠짐 현상 (변색 포함)

          · 천연 패브릭 원단의 일괄적이지 않는 직물구조

          · 사용감에 따른 천연 패브릭의 색 빠짐과 변색

          · 철재 제품 특성상 발생되는 사용 중에 스크래치

          · 빈티지 제품의 상이한 제품 마감

    



소품


· 소품의 경우 수입제품 특성상 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

· 물품 수령 후 파손 혹은 손상 오염에 대한 환불은 배송받으신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.

· 특가 상품 및 세일 상품의 경우, 주문 시 확인된 하자를 사유로 교환 및 무상수리, 환불을 요구할 수 없습니다.

· 초기 포장 자제의 훼손 및 분실로 인해 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

· 제품하자 혹은 파손으로 인해 교환 및 반품을 하실 경우, 반송비용은 야오에서 부담합니다.


환불안내

가구


· 소비자가 배송 전 계약을 해제하고자 하는 경우, 판매자에게 아래와 같이 위약금을 지급하고 계약을 해지할 수 있습니다.



  다만, 출고 전에 해지 가능합니다.

    *계약 후 상품이 준비 중일 때 취소 시 소비자가에서 물품 대금의 5% 공제 후 환급

    *계약 후 상품이 출고 준비(검수 및 포장)를 완료했을 때 취소 시 소비자가에서 물품 대금의 10% 공제 후 환급

    *단 배송 후 고객의 단순 변심으로 인한 반품 / 환불 불가

· 특가 상품 및 전시품의 경우, 판매 계약 성립 시 확인된 하자를 사유로 교환 및 무상수리, 환불을 요구할 수 없습니다.

· 물품 수령 후 파손 혹은 손상 오염에 대한 환불은 배송받으신 날로부터 3일 이내에만 가능합니다.



    *다음은 교환 및 환불에 해당하지 않는 사항입니다. 꼭 확인해주세요.


       -사용감

          · 상품 수령 후 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용 확은을 위한 포장지 회손은 제외)

          · 상품 수령 후 사용의 흔전 또근 사용에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

          · 배송 후 3일 이후에는 어떠한 상황에도 교환이 불가 합니다.


       -제품의 특성

          · 원목가구의 자연스러운 특성인 나무결이나 톤차이, 옹이가 있는 경우

          · 계절의 변화, 사용환경에 따른 원목의 수축팽창에 의한 갈라짐 또는 변형, 변색

          · 천연가죽의 특성의 불규칙한 가죽패턴, 가축의 성장과정에서 발생하는 가죽의 상처

          · 사용감에 따른 천연가죽의 자연스러운 주름이나 늘어남 현상. / 사용 과정에서의 색 빠짐 현상 (변색 포함)

          · 천연 패브릭 원단의 일괄적이지 않는 직물구조

          · 사용감에 따른 천연 패브릭의 색빠짐과 변색

          · 철제 지품 특성상 발생되는 사용중에 스크래치

          · 빈티지 제품의 상이한 제품 마감

    



소품


· 소품의 경우 수입제품 특성상 단순변시으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

· 물품 수령 후 파손 혹은 손상 오염에 대한 환불은 배송받으신 날로부터 7일 이내에만 가능합니다.

· 특가 상품 및 세일상품의 경우, 주문시 확인된 하자를 사유로 교환 및 무상수리, 환불을 요구할 수없습니다.

· 초기 포장 자제의 회손 및 분실로 인해 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

· 제품 하자 혹은 파손으로 인해 교환 및 반품을 하실경우, 반송비용은 야오에서 부담합니다.

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금입니다.
사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

TODAY

이전 제품다음 제품